日本だったらお詫び申し上げて当然ですし、
絵文字送ったら怒られそうですよね。

過去にも商品の動作不良や破損で問い合わせたことありますが、謝られたことは一度も無かったので驚きました。’sincere apology’　なんて人生で初めて言われたような・・・言ってほしい場面は何度かあったような・・・笑

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前回の記事にメッセージ下さったmistyさん、ありがとうございます！
海外生活の大先輩が離れた国から見守ってくださってるなんて、恐れ多く、嬉しく、心強いです！つД｀)･ﾟ･｡･ﾟﾟ･*

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